Wszyscy świetnie pamiętamy, jak świetnie w minionych latach rozbudowały się takie branże jak logistyka, transport i zarządzanie tymi gałęziami. Ostatnie dekady wniosły wiele przekształceń – postępująca cyfryzacja, zmiany w systemach zarządzania, systemy komputerowe do sterowania logistyką i kontrolowania stanów magazynowych – przy działaniach, które prowadzą największe hurtownie świata lub firmy spedycyjne, które z definicji muszą mieć rozsiane po całym globusie magazyny i sortownie, wszystko posypałoby się bez systemów komputerowych.

Każde przedsiębiorstwo, funkcjonujące na rynku krajowym lub międzynarodowym, bez przerwy walczy o uznanie konsumenta z wielką liczbą podobnych firm. Utrzymanie uznania i ciągłe dbanie o wysoką jakość świadczonych usług to zajęcia niezwykle trudne. Na szczęście, branża edukacyjna umożliwia kształcenie w obrębie zarządzania jakością.